Формы социального обслуживания, виды социальных услуг, виды деятельности учреждения, порядок и условия предоставления социальных услуг и тарифы

Основными видами деятельности КГБУ «Комсомольский-на-Амуре дом-интернат для престарелых и инвалидов» является оказание социальных услуг в стационарной форме в соответствии  с Законом Хабаровского края от 10 декабря 2014 г. № 21 « О реализации отдельных полномочий Хабаровского края в сфере социального обслуживания»

Виды социальных услуг:

1. Социально-бытовые услуги:

-предоставление площади жилых помещений согласно нормативам, утвержденным Правительством края;

-обеспечение питанием, в том числе диетическим, согласно нормам, утвержденным Правительством края;

-обеспечение мягким инвентарем согласно нормам, утвержденным Правительством края;

-обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

-предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их;

-отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;

-сопровождение вне дома;

-оказание помощи в выполнении физических упражнений.

2. Социально-медицинские услуги:

-выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов);

-проведение оздоровительных мероприятий;

-систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

-консультирование по социально-медицинским вопросам в целях поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг;

-проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;

-проведение занятий по адаптивной физической культуре;

-проведение социально-реабилитационных мероприятий.

3. Социально-психологические услуги:

-социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

-психологическая помощь (включая экстренную) ;

-психологическая диагностика и обследование личности;

-предоставляется не менее 1 раза в период прохождения курса реабилитации и по необходимости, продолжительность не менее 50 минут;

-социально-психологический патронаж;

-оказание психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия;

4. Социально-педагогические:

-обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжело больными получателями социальных услуг;

-социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;

-формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

-организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).

5. Социально-трудовые услуги:

- проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

-оказание помощи в трудоустройстве;

-организация  помощи в получении образования и(или) профессии инвалидам в соответствии с их способностями;

6. Социально-правовые услуги:

-оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

-оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно.

-услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности;

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

-обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

-обучение навыкам самообслуживания, проведения в быту и общественных местах;

-транспортные услуги в целях обеспечения доступности приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов, семей с детьми-инвалидами, иных малобольных категорий получателей социальных услуг.

8. Срочные социальные услуги:

-сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями.

Тарифы на социальные услуги:

Тарифы установлены постановлением Губернатора Хабаровского края от

29 декабря 2017 года № 142 «Об утверждении тарифов на социальные услуги, предоставляемые населению организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Хабаровского края, на 2018 год»

Порядок и условия предоставления социальных услуг

в стационарной форме:

Краевое государственное бюджетное учреждение «Комсомольский-на-Амуре дом-интернат для престарелых и инвалидов» (далее - Учреждение) является Учреждением социального обслуживания с круглосуточным пребыванием престарелых граждан и инвалидов, которые в установленном законом порядке признаны нуждающимися в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания. Основанием для приема в учреждение является действующая индивидуальная программа предоставления социальных услуг, выданная министерством социальной защиты Хабаровского края.

В случае, если в Учреждение поступает гражданин, признанный в установленном законом порядке недееспособным, основанием для приема является действующая индивидуальная программа предоставления социальных услуг и распоряжение о помещении под надзор, выданные министерством социальной защиты Хабаровского края.

Для получения социальных услуг получателями социальных услуг представляются следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность;

2) индивидуальная программа предоставления социальных услуг;

3) заключение уполномоченной медицинской организации (врачебной комиссии) о наличии (отсутствии) заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме, по форме, утвержденной Министерством здравоохранения Российской Федерации;

4) документы для определения среднедушевого дохода заявителя в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. № 1075.

Прием в Учреждение осуществляется по рабочим дням с понедельника по пятницу с 8-00 до 16-00 час .

Гражданин, поступающий в Учреждение, либо его представитель, представляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг, утвержденную министерством социальной защиты Хабаровского края.

Гражданин, поступающий в Учреждение, приказом директора зачисляется в списочный состав проживающих получателей социальных услуг.

С целью обеспечения сохранности, личные документы получателя социальных услуг сдаются ответственному лицу на хранение и выдаются, при необходимости, по заявлению владельцу, с последующим возвратом.

Получатель социальных услуг, поступивший для проживания в Учреждение, принимается для предоставления социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания и ставится на довольствие.

Каждый поступающий в Учреждение проходит врачебный осмотр, санитарную обработку и помещается в приемно-карантинное отделение сроком на семь дней. Одежда и личные вещи, пригодные к использованию, дезинфицируются и сдаются в камеру хранения по описи, которая составляется в трех экземплярах, один выдается получателю социальных услуг, второй хранится с вещами, третий вкладывается в личное дело получателя социальных услуг.

В день прибытия Учреждение заключает с получателем социальных услуг договор о предоставлении социальных услуг в стационарной форме в письменной виде, с предоставлением расчета стоимости социальных услуг. Договор составляется в двух экземплярах. Один экземпляр договора передается получателю социальных услуг, второй экземпляр хранится в Учреждении. При изменении условий предоставления социальных услуг в договор вносятся соответствующие изменения и дополнения путем оформления дополнительного соглашения к договору.

Договор о предоставлении социальных услуг в стационарной форме, предоставляемых получателю социальных услуг, признанному решением суда недееспособным, обязанности опекуна которого исполняет Учреждение, заключается между Учреждением и органом опеки и попечительства по месту жительства получателя социальных услуг.

Социальные услуги в стационарной форме, предоставляемые на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг предоставляются их получателям за плату. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг. за исключением получателей социальных услуг, указанных в частях 1 и 3 статьи 31 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ. Размер платы, порядок ее взимания утверждаются постановлением Правительства Хабаровского края.

Срочные социальные услуги в стационарной форме предоставляются их получателям на бесплатной основе.

Срок действия договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме не может превышать срока, предусмотренного индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

В случае отказа от заключения договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме получатель социальных услуг не подлежит приему в Учреждение.

Размещение получателя социальных услуг по корпусам и жилым комнатам производится по указанию директора Учреждения, согласованному со старшей медсестрой с учетом возраста, пола, характера заболевания, других индивидуальных особенностей.

Перевод из одной комнаты в другую возможен с разрешения директора Учреждения по согласованию с врачом-терапевтом.

Драгоценности (кольца, серьги, броши, браслеты и т.п.) по желанию получателя социальных услуг сдаются в камеру хранения учреждения по акту, который составляется в трех экземплярах, один из которых сдается в бухгалтерию, второй вручается получателю социальных услуг, третий хранится вместе с ценностями в камере хранения.

Для хранения личных денежных средств граждан открываются  личные банковские счета в кредитных организациях.

Учреждение не несет ответственности за сохранность ценностей и денежных средств, не сданных в камеру хранения.

Стирка, глажка белья, чистка одежды и обуви разрешается только в специально отведенных местах (бытовая комната).

Курение на территории Учреждения разрешено только в специально отведенных местах.

Учреждение не является медицинской организацией.

Получатели социальных услуг составляют единый коллектив, должны оказывать друг другу взаимную помощь и принимать активное участие в общественной жизни учреждения. Соблюдать общепринятые правила поведения, этикета, вежливости и корректность в общении друг с другом и  работниками Учреждения.

Приостановление оказания социальных услуг.

Приостановление оказания социальных услуг получателю социальных услуг осуществляется в случаях:

- на период отпуска в количестве не более 30 календарных дней в год;

- на период стационарного лечения в организации здравоохранения;

Основанием для приостановления оказания социальных услуг является личное заявление получателя социальных услуг с указанием периода и причины приостановления.

Решение о приостановлении оказания услуг оформляется на основании заявления получателя социальных услуг приказом по Учреждению с указанием основания приостановления.

В случае экстренной госпитализации получателя социальных услуг основанием для приказа является факт госпитализации, зафиксированный медицинским персоналом в установленном порядке.

 В случае самовольного ухода получателя социальных услуг, медицинским работником составляется докладная на имя директора Учреждения. По истечению трех суток отсутствия получателя социальных услуг, директор Учреждения обращается в подведомственные, территориальные правоохранительные органы с заявлением, для принятия мер к розыску.

Основания для прекращения предоставления социальных услуг

в стационарной форме социального обслуживания

Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг в стационарной форме являются:

1) письменное заявление получателя социальных услуг (его представителя) об отказе в получении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, соглашение сторон;

2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг в стационарной форме;

3) нарушение получателем социальных услуг (его представителем) условий и обязанностей, предусмотренных договором о предоставлении социальных услуг в стационарной форме;

4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;

5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

6) осуждение получателя социальных услуг приговором суда, вступившим в законную силу, к наказанию в виде лишения свободы, с отбыванием в исправительном учреждении;

7) выявление у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.

 Заключительные положения.

Поставщик социальных услуг отказывает получателю социальных услуг в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания:

- в случае непредставления получателем (его представителем) социальных услуг документов, предусмотренных пунктом 1.2. настоящих Правил;

- в случае нарушения получателем социальных услуг условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем услуг или его представителем;

- в связи с наличием у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, предусмотренных перечнем медицинских противопоказаний, утвержденным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения (далее - медицинские противопоказания).

В случае систематического нарушения правил внутреннего распорядка, при наличии соответствующих актов, свидетельствующих о неоднократных нарушениях, по окончанию срока действия индивидуальной программы предоставления социальных услуг, договор о предоставлении социальных услуг в стационарной форме может быть расторгнут в одностороннем порядке.

Перевод получателей социальных услуг из одного Учреждения социального обслуживания в другое осуществляется по личному заявлению получателя социальных услуг с учётом заключения врачебно-консультационной комиссии, по согласованию руководителей Учреждений, при наличии свободных мест.

При выбытии из Учреждения получателю социальных услуг выдаются: соглашение о расторжении договора, в случаях: отказа получателя социальных услуг в получении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания и соглашения сторон, так же полежат выдаче: личные вещи, документы и ценности, собственные носильные вещи, сданные в камеру хранения при поступлении. Если вещей не хватает – по сезону выдается закрепленная за ним одежда, белье, обувь и справка, с указанием времени выбытия и причины.